Konfliktide ennetamine ja lahendamine
Toimumine
Korraldaja(d)
Teemad ja ajakava:
10.15 – 11.45 Konfliktipsühholoogia olemus: tekkepõhjused, intensiivsus, lühi- ja pikaajalised
tagajärjed käitumisele, füüsilisele ja vaimsele tervisele ning inimsuhetele. Personaalse konfliktide
lahendamise viisi määratlemine (individuaalne test).
11.45 - 12.00 Virgutuspaus
12.00 – 13.30 Konfliktide ennetus- ja lahendusvõimalused (sõltuvalt konfliktitüübist ja isiksusest).
Lahendamatute konfliktidega toimetulek. Konfliktijuhtimisel sagedamini kasutatavad suhtlemistehnikad (kuulamine, sokraatilised ja coachivad küsimused, konfronteerumine). Konfliktide lahendamise erijuhud eeh keerukad olukorrad ja isiksused.
13.30-14.15 Lõunapaus (omal käel)
14.15 – 15.45 Läbirääkimised: eeldused, põhimõtted ja strateegiad. Lahendustele keskendumine ehk lahenduskeskne lähenemine konfliktsituatsioonis. Suhete juhtimine pärast konflikti. Enesejuhtimine konfliktide korral: toimetulek sisekonfliktide ja negatiivsete tunnete ja mõtetega, allasurutuse ja (töö)motivatsiooni langusega.
Hind 99.- eur
Koolitaja Marju Koor - psühholoog; suhtlemis- ja motivatsioonitreener
Loe lähemalt ja registreeri koolitusele
